Kontakt

Napiš mi. Ozvu se.

Za Tomicem stojí jeden člověk, ne tým podpory na směny. Odpovídám obvykle do dvou pracovních dnů — česky nebo anglicky.

S čím se ozvat

  • Technická podpora — něco nefunguje, aplikace padá, převodník se nechytá
  • Licence a platby — klíč nedorazil, faktura, přenos licence na jiný počítač
  • Chyby a náměty — našel jsi bug nebo ti chybí funkce
  • Spolupráce — cokoli ostatního

U technických problémů mi hodně pomůže, když rovnou napíšeš verzi Windows, verzi Tomicu a co přesně jsi dělal, než to spadlo.

Většina otázek má odpověď v návodu.

Než napíšeš, mrkni do návodu — je psaný podrobně a ušetří ti to čekání na odpověď.

Otevřít návod →